以一当十,停哪儿无人值守服务面面俱到
停哪儿无人值守服务=
1套传统的互联网停车管理设备
+
1台人工岗亭
+
1台收费电脑
+
1台冷暖空调
+
3班倒保安值守
+
1系列管理漏洞
+
1系列经营风险
+
1整套增收保障
四升一降,停哪儿无人值守看效果
1、 提升通道效率—平台自带近百万用户,无需扫码,自动扣款。
2、 提升综合收入—本地无收费岗、无人值守,远程专人服务,收入增加30%。
3、 提升停车消费—近百万储值车主,精准流量导入。
4、 提升用户体验—最便捷的无感支付,安全高效。
5、 降低各项成本—降低人工、水电空调、杂费投入,节省成本70%。
全方位赋能,停哪儿无人值守抓重点
1、 无牌车辆:无牌车扫码进出场
2、 无感支付:支持微信、支付宝扫码,支持主流银行卡无感支付;
首次扫码缴费,即可开通无感支付,畅行任意联网停车场。
3、 一键响应:7*24小时客服监控主动喊话帮助、出口一键呼叫在线视频通话、
远程服务中心实时响应,快速上门现场解决。
4、 云上报表:支持电子支付当日到账,财务数据实时可查,全自助电子发票。
5、 实时监控:7*24小时软硬件监测,超载提前预警。
区别于行业竞争者,停哪儿做真正的无人值守。
核心服务 |
停哪儿无人值守停车场 |
行业产品 |
专人远程服务 |
7*24小时全国远程服中心,可视对讲人工客服,后台快速故障解决。 |
仅提供工作时间产品故障的客服支持 |
专人现场服务 |
快速响应,上门服务。 |
仅提供工作时间产品故障的客服支持 |
硬件监测服务 |
设备实时监控,日志分析定位,故障提前预警。 |
无此功能 |
软件升级服务 |
软件实时更新,技术人员快速响应。 |
升级难度大 |
撤岗升级服务 |
出入口撤岗亭,建中央收费岗亭---中央收费岗亭专人服务—中央收费岗亭无人值守扫码支付。 |
出入口道闸+岗亭+设备+人员,成本高,效率低。 |
停哪儿无人值守停车场,真正做到降本增效。
5年投入 停车场 |
停哪儿无人值守停车场 |
有人值守停车场 |
人员成本 |
0 |
60万元 (收费员三班倒工资1万元/月*60个月) |
收费漏洞 |
0 |
18.2万元 (按每天堵漏100元计算) |
维护成本 |
0 |
1.5万元 (硬件维护3000元/年*5年) |
能耗杂费 |
0 |
6万元 (水电空调费1000元/月*60个月) |
合计 |
0 |
85.7万元 |
测算结果 |
1、 有人值守停车场,合计5年投入85.7万元。 2、 停哪儿无人值守停车场,现场无人收费,远程专业服务,无收费漏洞, |
强大的系统支撑--停哪儿无人值守停车场管理系统构成
7*24小时远程服务云坐席系统
7+2科技化管理终端系统
出入口管理系统
无牌车管理系统
云端财务管理系统
自助缴费管理系统
设备运行监控系统
车道全时视频监控系统
现收找零系统
车道主被动一键可视对讲系统
自助缴费系统
语音播报系统
电子发票系统
车型对比系统
车主APP服务系统
停车场管理者管理系统
停车场商户电子券系统
手机端车道监控系统
手机端车主缴费小程序
手机端出入口控制系统
技术+运营双保障,停哪儿合作伙伴
金证股份--使命级股东,中国证券无纸化开拓者、证券交易系统开发者、余额宝后台技术提供商,为停哪儿无人值守提供停车行业唯一的财务清结算系统,确保清分结算专业、规范。
金地停车--使命级伙伴,中国最大的民营停车科技公司,深耕停车行业20多年,为停哪儿无人值守提供专业、高效的停车服务管理经验。
合作模式
1、市级服务商
服务商类型:市级服务商
服务商属性:适合市级范围内有物业或停车行业资源、有营销渠道和地推团队。
服务商权利:该区域内,区域级服务商的招商、定价、分润和管理权限。
2、区域服务商
服务商类型:区域服务商
服务商属性:适合地区范围内有物业或停车行业资源、或相关行业推广渠道是资源者。
服务商权利:区域服务商由市级服务商与总部共同招商,享有所属区域的经营权、分润权。
政策扶持
1、补贴支持
享有微信、支付宝、银联官方补贴支持,可代为提交申请资料。
2、技术支持
设备安装、官方支付通道对接、接口调试、后台配置、操作指导、操作手册,为停车场升级改造提供全面的技术服务培训,支持电话服务、微信工作群服务、上门服务、远程指导等培训服务。
3、营销支持
营销方案、招商策略、招商执行、推广话术、品牌传播等全方位支持。
4、物料支持
代为申请和设计停车场各项物料,包括但不限于出口码、场内码、排队码、支付码等,全程协助支持设计各阶段停车场营销推广物料。
5、售后支持
硬件预警维护、软件品台升级维护、个性化功能定制开发等全流程支持。
政策保护
我司授予市级经销商区域独家品牌授权,享有所在地区的区域服务商招商、定价、分润和管理等权利,我司名下原有的区域服务商也归为市级服务商管理。
市级服务商的联系方式和招商通道都在将在管网和官方公账号上列出,方便区域服务商联系。
为扩大市场占有率,提供市级服务商收入,公司推出区域管理系统,每开通一个区域服务商,市级服务商可获得一次性管理费及该区域后续的定价、分润、管理等权力。