最近，根据消费者数据科学公司“Dunnhumby”的最新调查显示，乔氏连锁超市( Trader Joe's) 在今年被挤下冠军宝座 ，竟由H-E-B连锁超市独占鳌头。在 美国，如果列出心中的top3 超市排名，想必一定少不了Costco和Trader Joe's。 全美最佳连锁超市排行榜的榜首，过去两年都是由乔氏连锁超市( Trader Joe's) ，但今年易主了。
H-E-B ，1905年于德州柯尔维尔市(Kerrville)成立第一家杂货店。该店店名取自于创办人佛伦莲丝．柏特(Florence Butt)的儿子霍华．柏特(Howard E. Butt)的全名缩写。 H-E-B就是 “Here Everything’s Better” 的缩写，译成中文的意思是： “这里的每一样东西是更好的”。 H-E-B公司于1905年在美国德州(得克萨斯州)创建，今天它已经发展成为全美最大的独立经营食品零售商之一，目前拥有299家分店，主要分布在德州。 H-E-B过去缔造许多辉煌历史，现在也成为 全国最大连锁零售商之一。 在2018年销售业绩更 高达220亿元 ，目前H-E-B大多数据点都位于 德州及墨西哥东北部。
尽管公司的经营重心在美国西南部，H-E-B却一直按照 世界一流食品商的标准来经营。当经济不景气，其他零售商都向外界寻求各种支持时，H-E-B却投入重金，来建造自有品牌产品评估中心、实验厨房(Test Kitchen)和包装设计部门。 并组建自己的质量保证小组，专门监督自有品牌生产厂家和运行中的产品绩效(ongoing product performance)。 “让顾客们凯旋而归” ，这是H-E-B的公司口号。 在这点上，它道出了这家零售商“努力成为顾客们选择价廉、物美和优质服务的第一商家”。
“Dunnhumby”今年已经是第三年举办消费者对零售商的偏好调查，这次访问 7000个美国家庭 关于他们对 全美60家大型超市的选择偏好。 同时列出七个评估项目，分别为： 价格、品质、数位服务 (包括线上或手机购物功能)、 操作 (包括商品在店内的摆设是否容易搜寻等)、 便利性、折扣和服务速度。 在这七个评估项目中，消费者最在意的还是 价格和品质。 另外，不论是H-E-B或乔氏连锁超市，也都曾被列为全国员工最爱的50大公司名单内。
全美目前一共超过3万6000家零售超市，而该调查中 第三名 是没有实体店面的网络无人商店 “Amazon Go”。 虽然现在全国仅13个据点，座落在 西雅图郊区、旧金山、芝加哥、纽约市等。 另外，折扣 Costco 排名第六 ，最大零售商 沃尔玛(Walmart)则排名第九。 然而还有其他相似的调查但结果截然不同，有些在其他调查中名列前茅的店家，在“Dunnhumby”排行榜中的名次却一落千丈。
