医药电商：挖掘电商行业垂直领域的最后一片蓝海

统计显示，目前为止，中国的医药零售企业还没有一家药店在中国的市场份额超过2%，最多1.8%、1.9%，按照这样的市场份额推算，中国的医药零售企业都是小企业。而医药电商总体来看，也没有进入一个成熟的阶段。在这样的背景下，平台成为传统医药企业触网的一个重要选择。

根据中国网上药店理事会最近统计的数据显示，2012年前三季度医药B2C中平台式的交易规模为4.5亿元，占B2C市场交易规模的比重为41.3%，自主式医药B2C的交易规模为6.4亿元，占比达到58.7%。

分析人士称，2012年前三季度医药B2C的交易规模达10.9亿元，而考虑四季度为电商促销旺季，2012年全年规模预计将超过16亿元，这较2011年4亿元的市场规模将增长300%。

由于医药零售行业运作网上药店属于传统企业触网，因此行业的电商模式更符合哈佛商业评论杂志所提出的零售新概念，——“全渠道零售”。 海王星辰的电商总经理钟日华称，截至10月，天猫医药馆的销售额为200万-300万元/天。相当于海王星辰10年的历程，而同时，海王星辰整个员工成本和铺租每年都以10%-20%增长，传统医药连锁的全渠道销售已经出现。

有业内人士称，目前中国药品方面的电商总体来说，不管是政策层面还是销售层面都没有进入一个成熟的阶段。因此，天猫医药馆的开设对医药电商的发展属于里程碑事件。除此之外，京东商城、1号店纷纷加入医药平台大军，未来会有更多大型电商加入医药电商平台大战。

电子商务的发展正在改变着我们每一个人的生活，虽然医药零售行业由于各种因素发展速度没有想象的那么快，但无论从市场份额或是分销渠道都对传统医药零售行业产生了深远的影响。

市场井喷市场规模将增长300%

根据中国网上药店理事会最近统计的数据显示，2012年前三季度医药B2C的交易规模达10.9亿元，考虑第四季度为电商促销旺季，这较2011年4亿的市场规模将增长300%.

站在互联网整体网购平台的角度，天猫副总裁马学军认为，淘宝网的卖家已超过百万，就连天猫商城的品牌卖家也约有6万之众，而目前获得国家批准允许在网上卖药的合法网站只有68家，单从这一条数据来看，医药行业的电子商务还远远没有开始，机会和空间都非常大。

2012年医药B2C的主要推动力将是资本，中国网上药店理事会秘书长张勇在接受采访时表示，预计2012年将有数家VC（风险投资）进入到医药B2C行业，医药B2C也是电商行业垂直领域的最后一片蓝海。

据了解，目前与美国等欧美发达国家相比，我国由于政策无法放开处方药的销售权，网上药店的处方知识度不足及物流配送系统尚未完全建立等诸多因素制约了整体医药电商行业的发展速度。

回归理性自然流量每年可省3000万

目前，中国零售药店销售收入增长速度远不如费用的增长速度，各种成本一再上升迫使药店提高毛利率，但高毛率又影响到用户的购买行为，从而形成一个恶性循环。

据业内人士爆料，某新型医药电商依靠着天猫医药馆的平台支撑，虽然2012年销售量创下了历史新高，但由于人工、物流以及天猫商城的广告费用等成本因素，该网站全年的利润只有总营业额的1%，经营情况不慎理想。

对于医药电商的市场现状，金象网ceo牛征曌表示，价格战、人才战是目前各家医药电商争夺的焦点，大家基本都在亏损线上徘徊，是加大投入要看各家公司的实际情况，可作为一种投资手段进行风险控制。

而国内实力最为雄厚的医药电商网站——海王星辰的电子商务网站ceo钟日华表示，假设每天通过自然流量到公司官网是6万UV，以每个UV按1.5元计算，每年节省的费用是3000万，所以自然流量才是医药电商网站发展的重点。

在双十一的活动中，1号药网凭借着天猫医药馆销量呈现出10倍的增长，但1号店总经理陈华认为，目前一号店的发展看重的销量与转化率，电商网站只有保重一定的利润才能生存下去。

O2O模式谁会是最终王者？

随着国家对医药电商管理的深入和细化，有业内人士分析，配送环节未来将有可能成为医药电商发展的分水岭，目前各家医药电商网站纷纷转型O2O（线上到线下）的模式进行发展。“金象一小时”是金象网今年8月刚刚推出的一项服务。金象网CEO牛征曌说，之所以推出这项服务，是基于用户的需求，“这项服务的主要对象是常年居家的人或写字楼白领。从3月份到8月底，金象网共接到1000余张‘一小时’订单，顾客满意率基本在90%以上。”

据了解，开心人目前已经实现全国2000个城市的快递配送，其副总裁龚波表示，为顾客提供质量优良、价格实惠、配送方便、快速达到等基本服务是赢得顾客的根本，这将是开心人今后发展的重点。

而好药师利用京东商城强大的网络平台，药房网拥有自身完善的药品采购系统，海王星辰作为3000家地面门店的先天优势，都是今后医药电商O2O模式最有力的竞争者。

在张勇看来，未来连锁药店线上与线下必须并举；网上药店官网必须全面覆盖，多渠道成为零售的必然，企业在全面覆盖的同时，必须找准自己的定位。

O2O模式即online to online，也即将线下商务的机会与互联网结合再一起，让互联网成为线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。（据生意社  北京商报报道）