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智慧运营
信息化时代的到来，传统的运营模式已经对企业发展提出了艰巨的挑战，人力成本不断增长，而企业却得不得到相应的盈利和效率提高。
智能客服是创新和使用客户知识，帮助企业提高优化客户关系的决策能力和整体运营能力的概念、方法、过程以及软件的集合。
建立以人为本，人性化，体现供水行业特色的服务平台，给用户提供方便快捷的供水服务。
智慧运营核心部分：
用户报装系统
实现从业务受理，现场勘查，设计预算，收费，施工通知，竣工验收等环节的无纸化操作和审批。
支持小程序报装
支持电脑端报装
支持流程审批
支持预算制定
支持在线报修，过户，增容，销户
收费管理系统
用户多种缴费方式，小程序断缴费，电脑端缴费，营业厅缴费，通知单上门缴费。
支持营业厅收费
支持预付款收费
打印缴费通知单上门收费
微信公众号小程序收费
可视化的票据设计器，用户自定义票据样式
微信服务
可设置账单提醒，欠费通知和缴费成功通知，可选择性的自动发送。成本低，推送快，有效提升公司服务形象。
短信缴费
水费账单推送
停水通知推送
微信查询水费
微信付款码缴费
水费计价系统
灵活的水价计费方式，单性质用水，附加费，滞纳金。混合多种性质计价，阶梯计价等。
支持附加费计算
支持滞纳金计算
支持混合用水计费
支持一户多表计费
支持更灵活自由的水价设置
最低用水量，固定水量计费
水表管理系统
对水表入库，出库，维修以及报废等状态进行以及水表生命周期管理，为水表采购提供相应的决策或依据。
支持单户录入抄表
智能表，远传水表抄表
支持按抄表顺序批量录入
Excel批量导入抄表数据
支持用户自助抄表，抄表免入户
手机APP实时无线抄表，蓝牙打印机现场打印票据
智能报表
可查询日报表，月报表和自定义时段报表，综合统计营业点收费，微信收费和IC卡预存款等多途径缴费记录，一表在手，一览无余。
档案管理系统
供水片区管理，根据实际用户地域分布情况，对用户划片区管理。
对用户按流程办理立户、销户、暂停、过户、更名等业务。可通过输入、新立户数据的电子表格导入产生用户表卡档案信息。通常用户通过业务报装系统申请提交信息，再经过审批审核后直接产生该用户表卡档案信息。
对用户制定用水性质，管理用户用水计价方式，可实现：基本水价、混合水价、阶梯水价、特定水价等计费方式。
部门管理系统
公司员工管理，管理员工基本信息、分配员工权限。
用户系统
内部分公公司管理
进销存管理系统
库存管理
库存台账
入库单，出库单管理
采购付款/退货
盈亏单/调拨单
工程管理系统
该系统可以独立执行材料消耗管理：与其他子系统（工程管理、定额管理，施工任务单管理）、应收款管理系统等其他系统结合运用，将能提供更完整、全面的物流、业务流程管理和财务管理资讯。
及时掌握工程进度
工序标准化
施工现场有效监管
工程资料数字化
